Internet je pun iskustava. Jedna sugrađanka priča kako je na polici vidjela paštetu na akciji po cijeni od 0,85 KM. Na kasi je cijena bila 1,50 KM.

Posebno zanimljiv primjer prepričava žena koja je u jednom marketu ugledala tepsiju s jasno istaknutom oznakom 50%  sniženja. Cijena je bila 8 KM. Platila je, ali je tek nakon toga pogledala račun. Na njemu stoji da je tepsija 16 maraka.

-Vratila sam se i rekla da je cijena 8 KM. Gospođa na kasi je provjerila, ali je kod njih cijena i dalje bila 16 maraka. Onda su otišli na info-pult i tamo utvrdili da tepsija jeste na sniženju, ali da se, pazite sad, ne plaća na kasi, nego na info-pultu. Pitala sam gdje to piše. Odgovor nisam dobila. Vratili su mi 8 KM i ja sam otišla sa svojom tepsijom – priča ona.

Druga sugrađanka otkrila je da joj je svježi sir za pitu otkucan 3 puta, a ona je kupila jedno pakovanje. To je shvatila tek nekoliko dana kasnije, kada je slučajno uzela račun prije nego što ga baci.

-Vratila sam se u market. Pregledali su kamere, vidjeli da sam uzela jedno pakovanje i vratili mi novac – kaže ona.

Neki imaju posebne primjedbe na odjele mesnica i sireva. Jedan kupac navodi da je kupio obični mladi sir u rinfuzi, a kada je došao kući vidio je da je na pakovanju zalijepljenja cijena dimljenog sira, koji je i do četiri puta skuplji.

-Ili kupim 500 grama šunke, a zajedno sa njom mi naplate i ambalažu koja teži oko 80 grama. Kupim juneći but, zamolim da se isfašira, a kad dođem kući unutra pola svinjetine koja je već bila u mašini – navodi on.

Neko je nedavno vratio ajvar jer se cijena na kasi nije slagala sa onom na polici i dobio razliku od nekoliko maraka.

–Nije stvar u novcu, već u tome što nas prave budalama. O isteku rokova da i ne pričam. Svaki dan naiđem na nešto čemu je rok istekao. Stariji ljudi često ni ne gledaju – kaže jedan od ogorčenih kupaca.

Ipak, pojedini građani podsjećaju na ono što mnogi ne znaju. Kupac nije dužan da plati veću cijenu od one koja je istaknuta na polici. Trgovac je obavezan da naplati nižu, odnosno reklamiranu cijenu.

-Ako vam kažu da ne mogu prekinuti račun, samo vratite sve artikle, ostavite ih na kasi i jednostavno izađite – savjetuje jedan od kupaca.

Drugi dodaje da u slučaju neslaganja cijena ili nedobijanja fiskalnog računa, kupac ima pravo da fotografiše policu i račun i da pozove inspekciju.

I dokle god ćutimo i prelazimo preko razlika „od marke-dvije“, praksa će se nastaviti. Zato, gledajte račune, provjeravajte cijene i ne bojte se da tražite ono što vam po zakonu pripada.

Pratite nas na našoj Facebook i Instagram stranici, Twitter nalogu i uključite se u našu Viber zajednicu.