Microsoft: Edge AI asistent neće trajno nadzirati korisnike u pozadini

Microsoft priprema novu funkciju za internet pregledač Edge, osmišljenu da korisnicima olakša prepoznavanje i otklanjanje problema tokom surfovanja internetom. Opcija pod nazivom „Fix an issue“ donosi AI asistenta koji analizira nepravilnosti u radu pregledača i predlaže odgovarajuća rješenja.

Ova mogućnost nadovezuje se na ranije AI funkcionalnosti koje Microsoft, ali i konkurentski pregledač Chrome, već ugrađuju u svoje platforme. Ovoga puta naglasak je na agentu koji preuzima konkretne zadatke tehničke podrške.

Novu funkciju prvi je primijetio korisnik Leopeva64 na društvenoj mreži X. Prema dostupnim prikazima, alat je smješten direktno u meniju podešavanja pregledača Edge.

Korisnički interfejs funkcioniše po principu četbota. Na početku se nudi izbor između četiri unaprijed definisana prijedloga najčešćih problema, ali postoji i polje za slobodan unos teksta, u kojem korisnik može opisati poteškoću sa kojom se suočava. Nakon unosa, ugrađeni algoritam pokreće analizu i pokušava da primijeni odgovarajuću ispravku ili ponudi smjernice za rješavanje problema.

Slični sistemi za otklanjanje grešaka godinama postoje u operativnom sistemu Windows, a integracija u Edge trebalo bi da korisnike poštedi ručnog pretraživanja složenih menija i resetovanja cijelog pregledača.

Kako prenosi tehnološki portal Neowin, Microsoft je već objavio zvaničnu stranicu podrške na kojoj objašnjava postupanje s korisničkim podacima tokom korištenja ovog alata. Kompanija navodi da se informacije prikupljaju isključivo uz izričitu dozvolu korisnika.

Edge može prikupiti opcione dijagnostičke podatke i uvid u trenutno stanje podešavanja samo kada korisnik sam pokrene proces popravke. Ti podaci koriste se isključivo za generisanje preporuka za konkretan problem, a prikupljanje prestaje završetkom sesije, bez trajnog nadzora u pozadini.

Korisnici mogu potpuno isključiti ovu opciju putem putanje Settings, zatim Copilot and AI. Microsoft je takođe pojasnio da alat nema pristup poslovnim resursima niti povjerljivim radnim nalozima.

Kompanija upozorava i na tehnička ograničenja sistema. Vještačka inteligencija povremeno može ponuditi nepotpuna ili nedovoljno precizna uputstva, dok pojedine kvarove softver neće moći automatski otkloniti. U takvim situacijama korisnici će i dalje morati da preduzmu ručne korake ili potraže dodatnu tehničku pomoć.