"Izbor novog operatora se vrši na način da pretplatnik podnosi pismeni zahtjev novoizabranom operatoru, koji u istoj mrežnoj grupi ima mogućnost da priključi pretplatnika na svoju govornu telefonsku mrežu. Uslovi za prelaz kod novog operatora (administrativna procedura i naknade) definisani su Opštim uslovima za pružanje telekomunikacionih usluga svakog operatora i objavljeni su na njihovim web stranicama", objasnila je Amela Odobašić, glasnogovornica RAK.
Vremenski okvir u kome se realizuje zaprimljeni zahtjev je deset radnih dana od dana prijema zahtjeva.
Pratite nas na našoj Facebook i Instagram stranici, Twitter nalogu i uključite se u našu Viber zajednicu.