Građani se žale zbog računa za komunalije
Potrošači u Republici Srpskoj žale se najčešće na račune koji im mjesečno pristižu od davalaca javnih ekonomskih usluga, kažu u Udruženju potrošača „Zvono“ iz Bijeljine.
TEKST SE NASTAVLJA ISPOD OGLASA
U ovoj godini u Bijeljini je došlo do pomaka kada je u pitanju rješavanje problema potrošača. Naime, članovi ovog udruženja uključeni su u rad komisije za žalbe i to u bijeljinskom preduzeću Komunalac, na čije je račune za pružanje usluge odvoza komunalnog otpada, napominju iz ovog udruženja bilo najviše primjedbi od strane korisnika. Ovim je skraćen postupak rješavanja žalbi potrošača.
TEKST SE NASTAVLJA ISPOD OGLASA
Vasilić napominje da među korisnicima koji su primjedbovali ima i onih koji su pogrešno prijavili prostor s obzirom da se odvoz smeća u Bijeljini plaća po kvadratnom metru prostora, a ne po broju članova domaćinstva. Iz Udruženja Zvono sugerišu potrošačima da se požale na vrijeme kako njihov slučaj ne bi u krajnjem slučaju završio na sudu.
TEKST SE NASTAVLJA ISPOD OGLASA
Vasilić napominje da se potrošači nađu u problemu jer prethodno ne čitaju ugovore koje potpisuju sa davaocima javnih ekonomskih usluga.
Veliki broj ugovora je ne ide u prilog potrošačima precizira Vasilić i dodaje da je potrebno iz ugovora eliminisati štetne odredbe.
