MUP Republike Srpske prvi u okruženju uveo „čet bot“ na "Vajberu"
Komunikacija je u potpunosti zaštićena i bezbedna, a odvija se direktno između korisnika i pružaoca usluge
TEKST SE NASTAVLJA ISPOD OGLASA
Ministarstvo unutrašnjih poslova Republike Srpske uvelo je nove servise namenjene građanima putem čet bota (chat bot) aplikacije na "Vajberu".U razvoju ove aplikacije korištene su dvije digitalne tehonologije - čet bot i „ku-ar" kod (QR). Komunikacija je u potpunosti zaštićena i bezbedna, a odvija se direktno između korisnika i pružaoca usluge.
TEKST SE NASTAVLJA ISPOD OGLASA
MUP RS je izabrao "Vajber" jer smatraju da ga građani najviše koriste i dostupan je na svim mobilnim platformama. Aplikaciju su razvili domaći stručnjaci iz Uprave za informaciono-komunikacione tehnologije ovog ministarstva, a u planu je da ova aplikacija bude dostupna i putem drugih mesindžera, kao što je Fejsbuk mesindžer i drugo.
TEKST SE NASTAVLJA ISPOD OGLASA
Aplikacija je razvijena na osnovu iskustava koje je MUP RS do sada imao sa građanina, kroz njihove upite ovom ministarstvu, analize pristupa internet sajtu ministarstva i drugo.
- MUP RS je prvi policijski organ koji je primenio ove tehonologije u svom radu. Aplikacija omogućava direktnu komunikaciju između građana i MUP-a RS, bez ljudskog posredovanja. Komunikacija je jedan na jedan i drugi korisnici, koji takođe budu koristili ovu uslugu, nemaju uvid u komunikaciju drugih- istakli su u u ponedeljak u MUP-u Republike Srpske.
Pročitajte još -Lukač: MUP RS organizovan na najbolji način
Omogućeno je da MUP RS šalje razne servisne informacije i druga obaveštenja, moguće je odrediti lokaciju najbrže policijske stanice u odnosu na lokaciju korisnika putem koordinata koje on sam odredi, zatim omogućava građanima da dobiju fotografiju prekršaja vozila koje u njihovom vlasništvu pomoću „ku-ar" koda i drugo.
Građani tako na "Vajber" dobijaju dve fotografije koje su napravljene u razmaku od 0,2 sekunde gde je prikazano vozilo koje je počinilo prekršaj, mesto i oznaka puta, datum, vreme, ograničenje i izmjerena brzina kretanja tog vozila.
Cilj je transparentnost i otvorenost rada MUP-a RS, a naglašeno je da se putem najnovije aplikacije MUP-a RS ne mogu prijavljivati hitni slučajevi, za šta je i dalje aktivan broj 122.
22° 10°
